舆情系统的发展经历了哪些阶段?从监测工具到分析平台
舆情系统的发展经历了哪些阶段？从监测工具到分析平台 舆情系统通常指围绕互联网公开信息开展采集、监测、分析与预警工作的信息系统集合，其内涵主要涉及信息获取、数据处理、内容分析和结果呈现等环节。从行业演进来看，这类系统的发展大致经历了从人工检索…
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舆情大数据分析服务是怎么交付的?常见服务形态梳理
舆情大数据分析服务是怎么交付的？常见服务形态梳理 舆情大数据服务通常指围绕互联网公开信息展开的监测、预警、分析与报告等一系列工作，其内涵主要涉及对新闻网站、社交平台、论坛、博客等公开渠道信息的持续采集，以及在此基础上的传播态势分析、情感倾向…
政务舆情回应制度:政策要求与基本规范
政务舆情回应制度：政策要求与基本规范 政务舆情回应制度通常指行政机关在政务公开工作中，围绕涉及本部门、本领域的社会关切与舆论关注，依照规范程序开展舆情收集、研判、发布与回应的一整套制度安排，其内涵主要涉及回应主体、回应时限、回应方式以及相应…
《政府信息公开条例》与舆情工作的关系
《政府信息公开条例》与舆情工作的关系 《政府信息公开条例》与舆情工作的关系，通常指政府信息公开这一法定制度与舆情监测、研判、回应等业务环节之间形成的相互支撑与相互制约的联系。其内涵主要涉及三个层面：信息公开为舆情工作提供制度依据和信息源头，…
生成式人工智能服务管理暂行办法:对舆情内容生产的影响
生成式人工智能服务管理暂行办法：对舆情内容生产的影响 《生成式人工智能服务管理暂行办法》通常被舆情内容生产领域视为我国针对生成式人工智能服务的基础性规范之一，其内涵主要涉及服务适用范围、生成内容责任、训练数据来源、标识提示、投诉处置、安全评…
《数据安全法》视角下的舆情数据处理
《数据安全法》视角下的舆情数据处理 《数据安全法》视角下的舆情数据处理，通常指舆情监测、分析与研判工作中所涉及的各类数据采集、存储、加工、传输、使用和公开活动，在《中华人民共和国数据安全法》所确立的制度框架下如何得到规范的问题。其内涵主要涉…
《个人信息保护法》与舆情监测的合规边界
《个人信息保护法》与舆情监测的合规边界 《个人信息保护法》与舆情监测的合规边界，通常指舆情监测机构在收集、存储、分析和利用网络公开信息的过程中，其个人信息处理活动受到《中华人民共和国个人信息保护法》约束的限度与规则体系。其内涵主要涉及三个层…
舆情工作中的保密要求:哪些信息不能进报告
舆情工作中的保密要求：哪些信息不能进报告 舆情工作中的保密要求，通常指在舆情监测、研判、报送与存档等环节中，对国家秘密、工作秘密、个人信息以及内部敏感信息所设置的使用边界和流转限制。其内涵主要涉及三个方面：一是哪些信息受法律法规和单位制度的…
舆情情感分析的基本思路:从文本到倾向判断
舆情情感分析的基本思路：从文本到倾向判断 舆情情感分析通常指借助内容分析、文本挖掘与机器学习等手段，对网络舆论文本中所承载的态度、情绪与立场进行识别、归类和度量的一种研究活动，其内涵主要涉及情感极性的划分、情感强度的判断以及情感分布的呈现等…
舆情热度如何衡量?常见指标与各自的含义
舆情热度如何衡量？常见指标与各自的含义 舆情热度通常指某一事件、话题或主体在网络舆论场中受到关注、传播与讨论的密集程度，其内涵主要涉及信息在各类媒介平台上的规模、速度、参与度与持续性等多个方面。围绕舆情热度的衡量，舆情工作中逐步形成了由量化…
舆情生命周期理论:阶段划分的依据与用途
舆情生命周期理论：阶段划分的依据与用途 舆情生命周期理论通常指借鉴生命周期分析思路、用以描述舆情从孕育到消退全过程的一种理论框架，其内涵主要涉及舆情演化阶段的划分标准、各阶段的传播特征以及阶段判断对舆情工作的指导意义。该理论借用了市场营销学…
舆情风险研判:一个基本的分析框架
舆情风险研判：一个基本的分析框架 舆情风险研判通常指围绕公共议题中的意见表达、情绪变化、传播状态与现实关联，对风险发生的可能性、影响范围、持续时间和不确定性作出综合判断的分析活动。其内涵主要涉及风险对象识别、传播态势观察、主体关系分析和结论…