舆情分析报告:概念、用途与基本结构
舆情分析报告：概念、用途与基本结构 舆情分析报告通常指相关机构或工作主体在收集、整理特定范围内舆情信息的基础上，通过统计、比较与综合研判，对舆论态势、传播特征、公众态度及发展趋势作出书面呈现的文体形式。其内涵主要涉及三个层面：一是以真实、可…
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舆情应对与舆情处置:一对容易混淆的术语
舆情应对与舆情处置：一对容易混淆的术语 舆情应对通常指相关主体围绕公众意见、情绪与关切所开展的一系列研判、回应与引导活动，其内涵主要涉及监测预警、分析研判、信息发布与舆论引导等多个方面；舆情处置则更多指向引发舆情的事实问题本身的核查、处理与…
舆情引导与舆情回应:概念边界与使用场合
舆情引导与舆情回应：概念边界与使用场合 舆情引导通常指相关主体基于对舆论态势的观察与研判，通过信息发布、议题设置、观点表达等方式，对社会舆论的形成方向与演进过程施加影响的工作形态；其内涵主要涉及对舆论环境的整体把握、对主流价值的持续传播，以…
意见领袖(KOL):舆情传播中的关键节点
意见领袖 KOL ：舆情传播中的关键节点 意见领袖通常指在信息传播与意见交流过程中，能够凭借自身的信息量、表达活跃度或社会影响力，对他人态度与观点形成产生较为明显影响的个人或账号，其内涵主要涉及信息中介、观点引领与关系连接等多个层面。在舆情…
热搜与热榜:平台机制如何影响舆情可见度
热搜与热榜：平台机制如何影响舆情可见度 热搜热榜通常指互联网平台基于用户搜索、点击、互动等行为数据，通过一定算法规则对公共话题进行排序并集中展示的榜单形态，其内涵主要涉及话题热度的计算方式、平台的排序与干预规则，以及由此形成的公共信息可见度…
信息茧房:概念出处与舆情研究中的用法
信息茧房：概念出处与舆情研究中的用法 信息茧房通常指个体在信息接触过程中，由于自身兴趣、立场与选择性心理的持续作用，只关注自己选择的内容和令自己愉悦的领域，久而久之将自身局限于像蚕茧一般封闭的信息环境之中。这一概念由美国政治学家凯斯·桑斯坦…
沉默的螺旋:一个传播学经典概念的舆情含义
沉默的螺旋:一个传播学经典概念的舆情含义 “沉默的螺旋”通常指这样一种大众传播现象：与媒介中主流观点持相反或不同意见的人，由于害怕被排斥和孤立而趋于保持沉默，而持优势意见者则倾向于公开表达，一方的沉默反过来助长另一方的增势，整个过程呈螺旋式…
传播声量:舆情统计中的基础指标
传播声量：舆情统计中的基础指标 传播声量通常指特定议题、主体或事件在一定时间范围内被各类信息渠道提及与传播的总体数量，其内涵主要涉及信息的数量规模、扩散范围与出现频次等方面。在舆情监测与分析实践中，传播声量往往是最先被统计、也最容易被观察到…
舆情指数:概念、构成与常见用途
舆情指数：概念、构成与常见用途 舆情指数通常指通过一定的指标体系与计算方法，将分散于网络空间的舆情信息加工、量化后形成的综合性数值。其内涵主要涉及对舆情热度、情感倾向、传播范围等要素的测量与汇总，其目的在于把原本庞杂、难以直观把握的舆情态势…
舆情是怎么发酵的?一次舆情事件的典型过程
舆情是怎么发酵的?一次舆情事件的典型过程 舆情发酵过程通常指某一事件、信息或言论从局部出现、引发关注，到广泛传播、观点汇聚，再到热度达到峰值并逐步消退的完整演变轨迹；其内涵主要涉及信息在公众、媒体与各类网络平台之间的流动、叠加与放大，以及由…
什么是舆情事件?判定标准与常见形态
什么是舆情事件？判定标准与常见形态 舆情事件通常指在一定社会背景下，由现实社会中的具体事件、现象或问题引发，公众借助媒体与网络平台形成较为集中的意见表达，并产生一定社会影响的公共事件。其内涵主要涉及三个层面：一是作为议论对象的事件本身，即舆…
网络舆情有哪些特点?六个维度认识舆情
网络舆情有哪些特点？六个维度认识舆情 网络舆情通常指公众借助互联网平台，围绕公共事务、社会现象及相关主体行为所表达、汇聚并扩散的态度、意见与情绪的总和；其内涵主要涉及社情民意在网络环境中的生成、传播、共振与反馈，也涉及这些表达如何被观察、研…