舆情行业这一年有哪些新变化?年度观察里的趋势与隐忧盘点
舆情行业年度观察，通常指围绕一年之内舆情服务业的技术条件、业务类型、研究方法与规范环境所展开的系统梳理，其内涵主要涉及行业主体构成、服务形态变化、技术应用程度与制度约束四个方面。这类文本与单次事件的处置复盘存在明显差别：后者着眼于具体案例中…
搜索“舆情”
用5W模式看舆情传播,“在哪儿传”这一环为何最值得深挖?
用5W模式看舆情传播，“在哪儿传”这一环为何最值得深挖？ 5W模式通常指拉斯韦尔在《社会传播的结构与功能》中提出的一组提问：谁（Who）、说了什么（What）、通过什么渠道（In which channel）、对谁说（To whom）、取得…
线上舆情平息了,线下问题解决了吗?舆情处置如何标本兼治
线上舆情平息了，线下问题解决了吗？这是舆情处置实践中被反复提出的一类追问，其指向的是两个不同层面之间的衔接状态。舆情处置通常指相关主体围绕网络舆论所反映的问题与公众情绪，在信息发布、事实核查、回应沟通、问题整改等环节展开的一系列活动；其内涵…
政务新媒体如何规避舆情风险?发布前的审核关该怎么设
政务新媒体如何规避舆情风险？发布前的审核关该怎么设 政务新媒体通常指代表政府机构、因公共事务而设的新媒体账号，常见形态包括微博、微信与移动客户端，也被概括为政务公开的一种新模式，其内涵主要涉及信息发布、政策解读、意见收集与在线服务等公共传播…
短视频时代的舆情为何难防?直播、弹幕与评论区里的危机信号
短视频时代的舆情形态，通常指以短视频、直播等视频化内容为主要承载，以弹幕、评论、点赞等互动界面为扩散节点的舆情表现方式。其内涵主要涉及三个层面：内容的多模态组织，即画面、语音、字幕、配乐同时参与意义生产；传播的实时化与碎片化，直播与二次切片…
舆情回应为什么会“越描越黑”?应对策略与时机怎么选
舆情回应为什么会“越描越黑”？应对策略与时机怎么选 舆情回应通常指特定主体针对公众集中关注的事项，通过公开渠道就事实认定、态度立场与后续安排作出说明的传播行为，其内涵主要涉及回应主体、回应内容、回应渠道与回应时点四个相互关联的方面。同一份说…
舆情趋势研判中的“拐点”信号,真的有可能被提前捕捉吗?
针对标题所问，需要先把问题拆成两层。舆情趋势研判中所说的“拐点”，通常指热度、情绪倾向或议题结构在时间轴上由一种走向转为另一种走向的转折位置；其内涵主要涉及判断转折的维度、确认转折所需的观测窗口，以及转折出现之前可能存在的若干早期迹象。就后…
突发公共事件舆情如何应对?第一时间该做和不该做的事
突发公共事件舆情通常指在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突然发生、危及公共安全的情形下，公众经由各类信息渠道围绕事件成因、伤亡损失、处置进展与责任归属所形成的集中性意见、情绪与期待。其内涵主要涉及三个相互关联的方面：事件本身…
网络生态治理政策演进给舆情工作带来哪些新要求?合规应对思路前瞻
网络生态治理政策演进，通常指围绕网络信息内容的生产、传播、分发与使用所形成的规范体系，在治理对象、治理环节与治理手段上持续调整的过程；其内涵主要涉及从内容管理向生态治理的扩展、从单一主体监管向多主体协同的转变，以及算法推荐、深度合成、生成式…
一场舆情平息之后,数据复盘究竟要抓住哪些关键节点?
一场舆情平息之后，数据复盘究竟要抓住哪些关键节点？ 一场舆情的热度消退之后，围绕事件形成的数据并不会自动转化为认识。舆情复盘中的数据节点，通常指在舆情从发酵、扩散到回落、平息的过程中，能够标记传播状态发生变化的时点与数据位置，其内涵主要涉及…
舆情数据安全防护该怎么做?敏感信息管理的合规要点有哪些?
舆情数据安全防护该怎么做？敏感信息管理的合规要点有哪些？ 舆情数据安全通常指舆情监测、分析与报告服务在数据采集、传输、存储、使用、加工、提供、公开与删除等环节中，保障数据保密性、完整性与可用性的一整套管理活动与技术措施；其内涵主要涉及两个相…
舆情分析报告里的图表怎么做?数据可视化的加分技巧有哪些
舆情分析报告里的图表怎么做？数据可视化的加分技巧有哪些 舆情分析报告中的图表，通常指把舆情监测、抽样调查与内容分析所得到的数据，转换为折线、柱状、散点、热力等视觉形式，用以呈现量值、关系与变化过程的一类表达方式；其内涵主要涉及数据选取与清洗…