舆情信息从哪里来?主要来源渠道梳理
舆情信息从哪里来?主要来源渠道梳理 舆情信息通常指社会公众围绕特定社会现象、公共事务或组织行为所表达的意见、态度与情绪，以及承载这些意见态度的各类消息、评论与数据。其内涵主要涉及三个层面：一是信息的内容本身，包括观点、诉求与情感倾向；二是信…
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舆情与谣言:边界、关系与相互转化
舆情与谣言：边界、关系与相互转化 舆情通常指社会公众围绕特定事件、现象或议题所形成的态度、意见与情绪的总和，其内涵主要涉及民意表达、信息传播与社会心理等多个层面；谣言则通常指缺乏事实依据、经由人为制造或传播扩散的虚假信息，其内涵主要涉及内容…
什么是次生舆情?它为什么比原生舆情更难应对
次生舆情通常指在原生舆情发生、扩散或回应过程中，由新的信息披露、解释偏差、情绪累积或争议转向再次激发而形成的衍生性舆论波动；其内涵主要涉及触发条件、议题迁移、情绪叠加与责任追问等方面。与最初引发关注的事实本身相比，次生舆情往往不再围绕单一事…
舆情反转现象:发生条件与背后的传播逻辑
舆情反转现象：发生条件与背后的传播逻辑 舆情反转通常指公共议题在传播过程中，随着新事实、新语境或新解释陆续进入舆论场，既有判断出现明显倾斜乃至方向改变的现象；其内涵主要涉及事实层的信息补给、关系层的立场重估、情绪层的强度回落或迁移，以及平台…
什么是舆情长尾效应?平息之后仍需关注的原因
什么是舆情长尾效应？平息之后仍需关注的原因 舆情长尾效应通常指热点舆情在集中爆发、热度见顶并逐步回落之后，相关议题并未立即消失，而是以较低声量、较分散形式和较长周期持续存在的传播现象；其内涵主要涉及余波讨论、议题迁移、记忆沉淀、偶发回温与信…
舆情工作是做什么的?一套完整的工作内容概览
舆情工作是做什么的？一套完整的工作内容概览 舆情工作通常指围绕社会公众对某一组织、政策、议题或现象所形成的态度、意见与情绪，持续开展的信息监测、收集、分析、研判、报告与回应建议等一系列专业性活动，其内涵主要涉及对舆论环境的日常观察、对舆情态…
舆情与新闻是什么关系?事实与态度的两条线索
舆情与新闻是什么关系?事实与态度的两条线索 舆情与新闻这两个概念在传播实践中经常被并列提及，但其内涵所指向的对象并不相同。舆情通常指社会公众围绕特定社会现象、公共事件或公共事务所表达的态度、意见与情绪的总和，其内涵主要涉及态度的分布、情绪的…
什么是舆情风险?从苗头到危机的演化路径
什么是舆情风险？从苗头到危机的演化路径 舆情风险通常指公共议题、机构行为、个体遭遇或局部矛盾进入传播通道后，经事实争议、情绪聚集与关系对立放大，对组织声誉、公共秩序、政策执行或社会信任形成现实或潜在损害的可能性；其内涵主要涉及事实基础、情绪…
大数据技术如何改变舆情分析
大数据技术如何改变舆情分析 大数据舆情分析通常指以海量、多源、持续产生的互联网公开信息为对象，借助数据采集、清洗、聚类、情感计算、话题识别、传播链追踪与可视化等方法，对公众关注、态度变化与风险信号进行持续观察和分析的活动。其内涵主要涉及三个…
舆情监测技术的发展脉络:从关键词匹配到语义理解
舆情监测技术的发展脉络：从关键词匹配到语义理解 舆情监测技术通常指依托互联网信息采集与自然语言处理技术，对新闻媒体、社交平台、论坛、博客等公开渠道中的海量信息进行持续搜集、识别、归类与分析的技术手段，其内涵主要涉及信息获取、文本识别、倾向判…
《互联网信息服务管理办法》:舆情从业者需要了解的部分
《互联网信息服务管理办法》：舆情从业者需要了解的部分 《互联网信息服务管理办法》通常指向国务院在2000年9月25日公布、并于2011年修订的一部行政法规，其内涵主要涉及通过互联网向用户提供信息服务的准入规则、经营性与非经营性服务的区分、信…
舆情传播路径分析:节点、链条与关键转折点
舆情传播路径分析：节点、链条与关键转折点 舆情传播路径分析通常指围绕舆情信息在舆论场中从产生、扩散到衰减的全过程，对其所经过的传播节点、所依托的关系渠道以及所经历的阶段变化进行系统考察的一种分析方法，其内涵主要涉及传播节点的识别、传播链条的…