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舆情研判理论知识

把关人理论:谁在影响信息的流动

把关人理论:谁在影响信息的流动 把关人通常指在信息传播渠道中对信息拥有选择、加工与传递控制权的个人或群体,其内涵主要涉及信息流动过程中的权力节点、取舍标准与控制机制。在传播学研究中,把关人理论所揭示的,正是信息从信源抵达受众之前所经历的层层筛选过程:哪些内容能够进入传播渠道,哪些内容被扣压、修改或重复,往往取决于处于渠…

把关人理论:谁在影响信息的流动

把关人通常指在信息传播渠道中对信息拥有选择、加工与传递控制权的个人或群体,其内涵主要涉及信息流动过程中的权力节点、取舍标准与控制机制。在传播学研究中,把关人理论所揭示的,正是信息从信源抵达受众之前所经历的层层筛选过程:哪些内容能够进入传播渠道,哪些内容被扣压、修改或重复,往往取决于处于渠道各个环节上的把关者所依据的立场、规范与价值判断。对于舆情工作者而言,理解这一理论有助于把握信息为何以特定面貌出现在公共视野之中。

把关人概念从何而来?

把关人概念最早由社会心理学家库尔特·勒温(Kurt Lewin,又译库尔特·卢因,1890—1947)提出。勒温是现代社会心理学的开创者之一,其研究以场论与群体动力论见长,主张个体行为深受其所处群体规范与社会环境的制约,传播者若要改变一个人的态度与观念,除了考虑个人因素,更需要考察其所属的群体因素。

在有关改变家庭烹饪习惯的实地实验中,勒温观察到,家庭主妇实际上构成了家庭消费新食品的把关人:如果家庭主妇不打算烹饪某类食物,其家庭便不会食用它们。基于这类观察,勒温将把关人界定为控制信息在信道中流通的个人,他们可以扣压信息、构成信息、扩展信息或重复信息。值得注意的是,勒温认为把关概念适用于范围广泛的各种传播环境,不仅包括新闻在群体中的传播,也包括货物运输、机构内部人员流动等多种情形,这一表述为后来的传播者研究提供了经典范式。

把关理论经历了怎样的发展?

在勒温提出概念之后,把关研究逐步从社会心理学领域延伸至新闻传播领域,并在数十年间经历了多次修正与拓展。其发展脉络大体可以通过下表加以梳理:

研究者 时间 主要观点
库尔特·勒温 20世纪40年代 提出把关人概念,指出把关人控制信息在信道中的流通
戴维·曼宁·怀特 1950年 通过个案研究考察新闻选择,认为把关是依据把关人经验、态度与价值判断进行取舍加工的主观过程
约翰·麦克尼利 20世纪50年代末 指出新闻来源与最终出版物之间存在多个把关人
阿伯拉罕·巴斯 1969年 提出"双重行动模式",主张研究重点应放在新闻采集环节
理查德·布朗 1979年 批评怀特研究的方法论弱点,指出把关人并无独立权力,只能在既定规则范围内过滤信息
休梅克与沃斯 互联网时代 增加"受众渠道",认为受众在特定条件下也会成为新闻的发送者

从这一演进过程来看,把关研究的重心经历了由个体把关向多环节把关、由编辑室内选择向组织化流程的转移。怀特的研究虽然开创性地考察了新闻如何通过把关环节,但布朗的批评揭示出,把关并非个人意志的自由发挥,而是在组织规则与制度框架内展开的有限过滤活动。

大众传媒的把关实质与标准有哪些?

从新闻传播实践来看,大众传媒的信息生产并不具有纯粹的"客观中立性",而是依据媒体自身的立场、方针与价值标准进行的一种有目的的取舍选择与加工活动。新闻和信息的选择受到媒体经营目标、受众需求以及社会文化等多种因素的制约,但与媒体方针和利益相一致或相符合的内容,通常更容易优先入选、优先得到传播。

与此同时,传媒的把关是一个多环节、有组织的过程,在媒介内部控制机制的作用下,个人因素所起的作用相对有限,把关过程及其结果在总体上体现着传媒组织的立场和方针。把关所依据的标准主要涉及以下几个方面:

  • 政治与法律因素:传播活动需要符合相应的政治要求,广告、新闻出版等领域的法律法规对传播者行为形成规范约束,在我国,大众媒介承担着党和政府喉舌的职能。
  • 经济因素:传媒产业化使把关受到经营压力的影响,媒体为吸引更多受众,往往倾向选择娱乐性、趣味化的内容,这在一定程度上可能带来内容低俗化的问题。
  • 社会与文化因素:传播者需要考虑社会通行的价值标准体系与受众的文化接受程度,避免所传播的内容引发争议和抵制。
  • 信息自身的因素:新闻价值是新闻工作者进行取舍时的首要评价标准,时效性、重要性、显著性等要素直接影响内容能否通过把关环节。

互联网如何改变把关的格局?

随着互联网传播环境的形成,传统的把关格局发生了较为明显的变化。在传统媒体时代,把关权相对集中于职业新闻工作者与媒体组织;而在网络传播条件下,信息发布的门槛大幅降低,普通受众也具备了生产与转发信息的能力。休梅克与沃斯对把关理论的修订正是在这一背景下提出的,其在理论框架中增加了"受众渠道",认为当新闻价值与个人相关性的相互作用足够强时,受众会成为新闻的发送者。

这一修正表明,把关已不再是媒体机构的专属行为,把关主体呈现出多元化的态势。但是,把关环节增多并不意味着把关的消失,平台规则、算法分发与职业审核在数字传播中仍然承担着过滤与排序的功能,把关的权力在一定程度上由人工编辑转移至技术与制度层面,其影响方式更为隐蔽,也更为复杂。

总结

总体来看,把关人理论揭示了信息流动过程中普遍存在的筛选与控制机制:信息从产生到抵达受众,始终需要经过若干把关环节,而把关的结果受组织立场、经营目标、社会文化及信息自身价值等多重因素的共同制约。从勒温的概念提出,到怀特、巴斯等人的模式化研究,再到互联网时代的理论修正,把关研究不断拓展着人们对传播权力结构的认识。对于舆情观察与分析工作而言,把关人理论提示了一个基本事实:进入公共视野的信息已是被选择与加工后的结果,理解信息背后的把关逻辑,是研判舆情生成与扩散机制的重要前提。

FAQ

把关人与意见领袖是同一个概念吗?

二者在传播过程中所处的位置并不相同。把关人位于信息进入传播渠道之前或之中的环节,控制着信息的选择、加工与传递;意见领袖则主要在信息到达受众之后,通过人际传播对信息的解读与态度形成产生影响。前者作用于信息的"准入",后者作用于信息的"解释",二者共同构成了传播链条上的不同节点。

把关人的取舍是纯粹的个人行为吗?

把关虽然常由具体的编辑、记者等个人执行,但其并非纯粹的个人行为。把关人通常在媒体组织的内部规则、编辑方针与制度框架内行使过滤权力,其选择受到组织立场、经营目标与社会规范的制约,个人因素所起的作用相对有限,把关结果在总体上体现着传媒组织的立场和方针。

互联网时代把关人还存在吗?

把关机制在互联网环境中并未消失,但其主体与方式发生了变化。一方面,普通受众在特定条件下可以成为信息的发送者,把关主体趋于多元;另一方面,平台规则、内容审核与算法分发承担着新的把关功能,把关由显性的人工选择部分转向隐性的技术与制度安排,其作用方式更值得持续观察。