政策监管给舆情行业带来了什么?合规化时代的服务逻辑之变
政策监管给舆情行业带来了什么？合规化时代的服务逻辑之变 舆情行业政策环境，通常指围绕互联网信息服务、数据安全、个人信息保护、算法治理与网络内容生态治理所形成的法律法规、部门规章与规范性文件共同构成的制度空间。其内涵主要涉及三个层面：一是行业…
2026年10月
突发事件发生后政府多久必须发声?《突发事件应对法》信息发布要求解读
突发事件发生后政府多久必须发声，在现行规范体系中通常指两个相互关联的问题：法律对信息发布提出的原则性时限要求，以及配套规范与应急预案就特定情形设定的具体时间节点。其内涵主要涉及发布主体、发布时机、发布内容、发布渠道与更新节奏等几个方面。从公…
舆情分析中反复提到的“框架”,究竟指的是什么?
舆情分析中反复提到的“框架”，究竟指的是什么？ 在舆情研究与舆情研判的讨论中，“框架”通常指传播主体在选择、强调和组织信息时所形成的一套意义结构，也常被用来指称分析人员理解议题时采用的概念结构。其内涵主要涉及文本层面的意义组织、受众层面的认…
舆情的本义是什么?从词源演变看懂现代舆情概念
舆情的本义是什么？从词源演变看懂现代舆情概念 舆情通常指在特定时间与空间范围内，围绕某一议题、事件或治理事项，由公众表达出的认知、态度、情绪与诉求的总和；其内涵主要涉及“公众”这一主体、“言论与意见”这一载体，以及这些表达在传播过程中形成的…
舆情服务主要有哪几种合作模式?订阅制与项目制到底怎么选?
舆情服务的合作模式，通常指服务机构与委托方围绕舆情监测、分析与报告等事项形成的服务安排与结算方式，其内涵主要涉及服务周期、计费依据、交付成果形态以及双方的责任边界。围绕这几项要素，行业中较常见的做法可归入订阅制与项目制两类，二者在时间结构、…
突发舆情来了还来得及抽样吗?快速
舆情抽样通常指在特定时间窗口内，从与某一议题相关的海量网络信息中，按照一定规则选取部分内容作为观察对象，并据此对整体态势作出描述或推断的信息处理方式；其内涵主要涉及总体界定、样本选取、观察指标与结论边界四个方面。至于突发舆情到来之后是否还来…
长期刷负面新闻会越来越悲观吗?涵化理论在舆情场中还成立吗?
长期刷负面新闻会越来越悲观吗？涵化理论在舆情场中还成立吗？ “长期刷负面新闻会越来越悲观吗”，在传播学中通常被拆成两个可以分别考察的问题：媒介长期供给的符号环境是否塑造了受众对社会现实的判断；受众的媒介接触行为又在多大程度上由其自身需求与选…
新闻发言人“失声”为何会引发次生舆情?新闻发言人制度的运行逻辑解析
新闻发言人“失声”为何会引发次生舆情？新闻发言人制度的运行逻辑解析 新闻发言人“失声”，通常指在公众已经形成信息需求、媒体已经提出具体问题的情况下，本应由发言人出面说明的环节出现缺位，其表现包括不作回应、延迟回应、以程式化表述替代实质说明，…
网络问政如何避免流于形式?回复率背后的真问题是什么
网络问政通常指公众借助政府网站互动交流栏目、政务新媒体留言功能、政务服务便民热线网络端以及各类意见征集平台，就政策执行、公共服务和具体事项向行政机关提出咨询、诉求与建议，并由后者予以回应和办理的互动过程；其内涵主要涉及渠道可达性、主体职责、…
算法推荐“带偏”舆论平台要担责吗?网络信息内容服务平台责任的新延伸
算法推荐“带偏”舆论，平台要担责吗：网络信息内容服务平台责任的新延伸 算法推荐“带偏”舆论，通常指信息分发环节依据用户画像与行为数据对内容排序，使特定议题的可见度、情绪倾向或解释框架出现偏移的现象。围绕这一现象讨论平台责任，其内涵主要涉及三…
企业有必要自建舆情分析团队吗?组建思路与人才配置的理性考量
企业有必要自建舆情分析团队吗？组建思路与人才配置的理性考量 舆情分析团队通常指企业内部承担舆情信息汇集、研判与报告产出的一组专职或兼职人员，其内涵主要涉及监测范围的划定、信息真伪与倾向的判断、风险阶段的划分，以及面向决策层的表达方式。围绕是…
网民刷舆情到底在“刷”什么?使用与满足理论给出哪几种动机?
网民刷舆情到底在“刷”什么？使用与满足理论给出哪几种动机？ “刷舆情”在传播研究中通常指网民在社交平台、短视频与评论区反复浏览、检索、跟评、转发涉公共事务信息的一类媒介接触行为，其内涵主要涉及信息获取、情绪调节、社交谈资、身份表达与监督参与…